Nutzungsbedingungen

ANGEBOTS-/AUFTRAGSBEDINGUNGEN

Angebot - Kunden können ein Angebot erstellen und herunterladen, ohne sich zur Zahlung der Bestellung zu verpflichten. Angebote verfallen nach 60 Tagen. Kunden können zum Angebot zurückkehren und es innerhalb der 60-tägigen Angebotsfrist in eine Rechung zur Zahlung (d.h.ausstehende Bestellung) umwandeln. Nach der Umwandlung eines Angebots in eine ausstehende Bestellung hat der Kunde den Rest der ursprünglichen 60-Tage-Frist Zeit, um die Zahlung zu leisten. Ein neues Angebot kann jederzeit erstellt werden.

Ausstehende Bestellung - Eine ausstehende Bestellung ist eine Zahlungsverpflichtung. Der Kunde kann eine direkte Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte) oder eine aufgeschobene Zahlungsmethode (z.B. Überweisung mit einer automatischen Überweisungsgebühr von 20 US-Dollar, "ACH" von einer US-Bank oder einen Scheck) wählen. Unbezahlte Bestellungen verfallen am Ende der ursprünglichen 60-Tage-Frist nach Angebotserstellung.

Zollgebühren und damit verbundene Kosten – Kunden sind für alle Zölle , Steuern oder Zuschläge verantwortlich, die beim Eingang des Pakets erhoben oder berechnet werden; Daher müssen sich Kunden bei den örtlichen Behörden erkundigen, bevor Sie ihre Bestellungen für physische Artikel aufgeben, um die Höhe der Steuern und Zölle zu bestätigen. Wenn ein Kunde ein Paket ablehnt, wird keine Rückerstattung dieser Bestellung gewährt.

EINHALTUNG DER IIA-STANDARDS ZU ETHIK UND PROFESSIONALITÄT

Mitglieder sowie Empfänger von und Kandidaten für berufliche Zertifizierungen des IIA erklären sich damit einverstanden, sich an die Standards zu Ethik und Professionalität des IIA zu halten, so wie sie sind oder in Zukunft modifiziert werden. Gegen jedes Mitglied kann ein Disziplinarverfahren eingeleitet und seine Mitgliedschaft kann beendet werden, wenn es gegen die vom Board of Directors festgelegten Standards zu Ethik und Professionalität verstößt.

Bei IIA-Mitgliedern sowie Empfängern von oder Kandidaten für berufliche Zertifizierungen des IIA werden Verstöße gegen die Standards zu Ethik und Professionalität gemäß der IIA-Satzung, dem Verfahren für die Behandlung von Verstößen gegen die Standards zu Ethik und Professionalität und dem Verfahren für die Behandlung von Verstößen gegen die Zertifizierung bewertet und gehandhabt. Die Tatsache, dass ein bestimmtes Verhalten in den Verhaltensregeln nicht erwähnt wird, schließt nicht aus, dass es inakzeptabel oder diskriminierend ist. Daher kann das Mitglied, der Zertifizierungsinhaber oder der Kandidat für Disziplinarmaßnahmen haftbar gemacht werden.

GRUPPENMITGLIEDSCHAFT

Wurden Mitgliedschaften innerhalb der Gruppenmitgliedschaft einer Organisation gekauft, gehört der Mitgliedschaftsplatz der Organisation. Wenn eine Person in die Kontrolliste der Organisation aufgenommen wird, wird die Person automatisch aktiviert und die Gruppenmitgliedschaft kann zu diesem Zeitpunkt zugewiesen werden. Eine Benachrichtigung wird an die Person gesendet, in der sie darüber informiert wird, dass sie eine von Ihrer Organisation gesponsorte Mitgliedschaft erhalten hat. Informationen werden gemäß der Datenschutzrichtlinie des IIA verwendet und gespeichert. Wenn eine Person aus dem Gruppenmitgliedschaftsplatz entlassen wird, muss sie entweder eine Einzelmitgliedschaft erwerben oder von einer anderen Organisation gesponsert werden. Eine Gruppenmitgliedschaft ist nicht übertragbar. Personen, die von ihrer Organisation einer nordamerikanischen Gruppenmitgliedschaft zugeordnet wurden, können diese Mitgliedschaft nicht an einen beliebigen IIA-Vertragspartner übertragen.

MITGLIEDSCHAFTSBESCHEINIGUNGEN FÜR DEN ÖFFENTLICHEN SEKTOR UND PÄDAGOGEN

Für die folgenden IIA-Mitgliedschaftsstufenklassifizierungen bestätigt das jeweilige Mitglied, dass der Erwerb der Mitgliedschaft und die Aufnahme des Mitglieds in die:

Die IIA Pädagogen Mitgliedschaftsstufe garantiert, dass das jeweilige Mitglied hauptsächlich als Lehrer/Dozent an einem College oder einer Universität beschäftigt ist.
Die IIA-Mitgliedsstufe des öffentlichen Sektors garantiert, dass das jeweilige Einzelmitglied bei einer Regierungsbehörde (lokal, regional, national oder international) oder einer öffentlich kontrollierten oder finanzierten Agentur, einem Unternehmen oder einer anderen Organisation beschäftigt ist, die öffentliche Güter, Dienstleistungen oder Programme bereitstellt.

RÜCKGABERECHT

Wenn Sie eine qualifizierte Rücksendung vornehmen, schreiben wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag abzüglich der Verwaltungsgebühren und der ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten (sofern zutreffend) gut. Alle Rückerstattungen werden in US Dollar (USD) des Bestellwertes abgewickelt. Wenn Sie Ihren Kauf in einer zugelassenen Nicht-USD-Währung abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung in Form eines Schecks in der gleichen Währung, basierend auf dem Wechselkurs zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Rückerstattung, abzüglich aller Wechselgebühren, die von Ihrem Finanzinstitut erhoben werden können.

Zertifizierungen

Sobald Sie den Preis akzeptieren und den Kauf abschließen, werden keine Prüfungsgebühren erstattet oder gutgeschrieben. Ausnahmen können für Kandidaten mit mildernden Umständen (z.B. Krankheit, Mutterschaft oder Vaterschaft, Todesfall in der Familie, zivile Unruhen, Naturkatastrophen oder Militärdienst) zugelassen werden. In einer solchen Situation sollten Sie über das CCMS einen Fall einreichen, in dem die mildernden Umstände aufgeführt sind. Alle Ansprüche werden einzeln geprüft und entschieden.

Mitgliedschaft

Alle Mitgliedschaftsgebühren sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

Produkte der IIA Buchhandlung

Das IIA garantiert Ihre Zufriedenheit! Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht, senden Sie es zusammen mit einer Kopie Ihres Lieferscheins innerhalb von 30 Tagen an das IIA-Vertriebszentrum zurück und wir werden Ihnen gerne eine Rückerstattung oder Gutschrift ausstellen. Das Produkt muss in unbeschädigtem Zustand sein. Bitte adressieren Sie Ihre Rücksendung an:

IIA Distribution Center
9050 Junction Drive
Annapolis Junction, MD 20701

Bitte erlauben Sie vier bis sechs Wochen für eine Rückerstattung. Der Betrag der Rückerstattung oder Gutschrift entspricht dem Rechnungsbetrag abzüglich der Versand- und Bearbeitungsgebühr, anderer vorausbezahlter Portogebühren und der Bankeinzugsgebühr in Höhe von US $ 30 (falls zutreffend). Bitte beachten Sie:

Das IIA haftet nicht für Waren, die während des Rücktransports an uns beschädigt wurden und wird keine Rückerstattungen oder Gutschriften dafür erstellen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine Reklamation beim Spediteur einzureichen.
Das IIA akzeptiert keine Rücksendungen von herunterladbaren oder Online-Produkten, einschließlich eBooks.
College- und Universitätsbuchhandlungen wird eine Wiederaufstockungsgebühr von 5 Prozent berechnet.
Das IIA wird auch keine Rückerstattung oder Gutschrift für abgesetzte Waren ausstellen.
Wenn die Rücksendung außerhalb der Parameter der Rückgaberichtlinie erfolgt, wird die Sendung auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückgesandt.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an CustomerRelations@theiia.org, wenn Sie Fragen zu einem von Ihnen gekauften Produkt haben.

Konferenzen

Stornierungen müssen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich erfolgen. Bei Stornierungen bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen keine Stornogebühren an. Für Stornierungen innerhalb 30 Tage vor Veranstaltungbeginn wird eine nicht erstattungsfähige Sevicegebühr von 295 US-Dollar erhoben ( 175 US-Dollar für eintägige Konferenzen) Bei Stornierungen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt keine Rückerstattung. Alle Anträge auf Rückerstattung werden innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Programms bearbeitet. Gebühren, Kurse und Programminhalte können ohne Vorankündigung geändert werden.

Ausnahme: Wir gestatten Ihnen, bis zum Startdatum der Veranstaltung ohne Stornogebühr von persönlich zu virtuell oder umgekehrt zu wechseln.

In-Person und Online Kurse

Stornierungen müssen vor Veranstaltungsbeginn schriftlich erfolgen. Die Stornierungsbedingungen des IIA für Online- und In-Person Kurse lauten wie folgt:

Keine Stornogebühr bei Stornierungen, die mehr als vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen.
Für Stornierungen, die vier bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen, wird eine nicht erstattungsfähige Servicegebühr* erhoben. Diese Gebühr entfällt, wenn ein anderes Schulungsprogramm während des Stornierungszeitpunktes erworben wird.
Für Stornierungen, die innerhalb zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn eingehen, werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt.

Alle Anträge auf Rückerstattung werden innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Programms bearbeitet. Gebühren, Kurse und Programminhalte können ohne Vorankündigung geändert werden.

*Servicegebühren für Stornierungen sind wie folgt:

3 CPE Kurse: $100
4 CPE Kurse: $125
6 CPE Kurse: $175
8 CPE Kurse: $250
12 CPE Kurse: $350
Kurse mit 16 CPE und höher: $495

OnDemand-Kurse

OnDemand-Kurse und gebündelte Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

*Nach Ablauf des Kurszugriffs muss dieser erneut gekauft werden.